Personvernerklæring

1. Introduksjon

Digitalspor AS («vi», «oss» eller «vår») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom Digitalspor Booking. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår booking-widget eller besøker vår nettside.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer
• Bookingdata: Valgte tjenester, tidspunkter, behandlere
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon
• Kommunikasjon: Meldinger sendt via kontaktskjema

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Behandle og administrere bookinger
• Sende bekreftelser og påminnelser
• Synkronisere data med klinikkens Hano-system
• Svare på henvendelser via kontaktskjema
• Forbedre våre tjenester
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Avtale: For å oppfylle bookingavtalen med deg
• Samtykke: For markedsføring og nyhetsbrev
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester
• Juridisk forpliktelse: For å overholde lovpålagte krav

5. Deling av opplysninger

Vi deler dine personopplysninger med:

• Klinikken: Bookingdata synkroniseres med klinikkens Hano-system
• Tjenesteleverandører: Hosting (Vercel), e-post (Mailgun)

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

6. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven krever det. Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger, inkludert kryptering og sikker datalagring.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• Innsyn: Be om kopi av dine personopplysninger
• Retting: Korrigere uriktige opplysninger
• Sletting: Be om sletting av dine opplysninger
• Begrensning: Begrense behandlingen av dine opplysninger
• Dataportabilitet: Motta dine data i et strukturert format
• Innsigelse: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse

8. Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

Digitalspor AS

E-post: post@digitalspor.no

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med regelverket.