Personvernerklæring

Digitalspor AS (org.nr. 932 149 141) er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Booking er et produkt levert av Digitalspor AS.

Kontaktinformasjon:
Digitalspor AS
E-post: post@digitalspor.no

Vi samler kun inn opplysninger som du frivillig gir oss gjennom vårt kontaktskjema:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (valgfritt)
• Klinikknavn (valgfritt)
• Meldingsinnhold

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• Besvare henvendelser du sender oss via kontaktskjemaet
• Gi deg informasjon om våre tjenester
• Følge opp potensielle kundeforhold

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av:

• Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): Når du sender inn kontaktskjemaet, samtykker du til at vi behandler opplysningene dine for å besvare henvendelsen.
• Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)): For å følge opp henvendelser og administrere kundeforhold.

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, med unntak av:

• E-posttjeneste: Vi bruker en tredjeparts e-posttjeneste for å håndtere henvendelser. Leverandøren behandler data i henhold til GDPR.
• Hosting: Nettsiden hostes hos en tredjeparts skyleverandør som behandler data i henhold til GDPR og har databehandleravtale.

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

Vi bruker ingen informasjonskapsler (cookies) for sporing eller analyse.

Nettsiden bruker kun teknisk nødvendige cookies som er essensielle for at nettsiden skal fungere. Vi bruker ikke Google Analytics, Facebook Pixel eller andre sporingsverktøy.

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Kontaktskjema-henvendelser: Slettes innen 12 måneder etter at saken er avsluttet
• Kundeforhold: Oppbevares så lenge kundeforholdet varer, pluss 5 år i henhold til regnskapsloven

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
• Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
• Dataportabilitet: Du kan be om å få opplysningene dine i et maskinlesbart format
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@digitalspor.no.

Vi tar sikkerheten til personopplysningene dine på alvor og har implementert følgende tiltak:

• Kryptert overføring (HTTPS/TLS)
• Sikker lagring hos GDPR-kompatible leverandører
• Begrenset tilgang til personopplysninger
• Regelmessig sikkerhetsgjennomgang

Noen av våre underleverandører kan behandle data utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer vi at overføringen skjer i henhold til GDPR gjennom:

• EU-US Data Privacy Framework
• Standard kontraktsklausuler (SCCs)

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Nettside: www.datatilsynet.no

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på egnet måte. Den til enhver tid gjeldende versjonen er tilgjengelig på denne siden.